San Francisco (États-Unis ) : Airbnb étend ses activités aux hôtels, aux voitures et aux produits d’épicerie.
Confrontée à un durcissement de la réglementation locale sur les locations de logements de courte durée, Airbnb a annoncé mercredi l’ajout d’hôtels de charme, de locations de voitures et de livraison de courses à son application, dans le but de se transformer en agence de voyages tout-en-un.
Ce déploiement constitue la dernière étape en date dans la stratégie d’Airbnb visant à capter une plus grande part des dépenses de voyage qui se dirigent actuellement vers des concurrents comme Booking.com et Expedia.
Cette évolution, 18 ans après les débuts modestes de l’entreprise à San Francisco, est l’une des réponses d’Airbnb aux restrictions de plus en plus strictes imposées aux locations de courte durée sur les marchés clés.
En décembre, l’Espagne a infligé à l’entreprise une amende de 65 millions d’euros (75 millions de dollars) pour plus de 65 000 annonces non conformes, et Barcelone a décidé de ne pas renouveler des milliers de licences de location à leur expiration en 2028.
New York a interdit la quasi-totalité des locations privées de courte durée depuis 2023, et Paris a intensifié sa lutte contre les annonces illégales en 2026.
« Voyager ne devrait pas être seulement pratique. Cela devrait être enrichissant », a déclaré le PDG Brian Chesky dans un communiqué. « Les meilleurs voyages permettent d’explorer, d’apprendre et de rentrer chez soi un peu différent de son départ. »
L’application mise à jour ajoute la livraison de courses via Instacart dans plus de 25 villes américaines, ainsi que les transferts aéroport et gare et les services de consigne à bagages dans plus de 160 villes à travers le monde.
La plateforme proposera également des locations de voitures, même si la société n’a pas encore dévoilé ses partenaires.
Chesky a présenté les nouvelles fonctionnalités lors d’une présentation au siège de l’entreprise à San Francisco.
« Nous savons bien qu’un logement n’est pas adapté à tous les types de voyages, par exemple si vous réservez à la dernière minute, si vous ne restez qu’une nuit, si vous êtes en voyage d’affaires rapide, ou lorsque vous cherchez un Airbnb, comme à New York, et qu’il n’y en a pas de disponible… Bouh ! », a-t-il déclaré en plaisantant sur les restrictions en vigueur dans la Grosse Pomme.
« Dans ce cas précis, la meilleure option est peut-être tout simplement… l’hôtel ! Eh oui, je l’ai dit », a ajouté Chesky, sous les applaudissements des employés d’Airbnb.
Chesky a fait valoir que les hôtels-boutiques et indépendants représentent 60 % des chambres d’hôtel dans le monde et que son entreprise souhaite s’associer avec eux.
« Ils veulent un allié, ils veulent une plateforme conçue spécialement pour eux, afin de pouvoir concurrencer les grandes chaînes », a déclaré Chesky.
L’application bénéficie également d’une série de fonctionnalités d’intelligence artificielle, dont un assistant virtuel disponible en 11 langues.
Airbnb a enregistré un chiffre d’affaires de 2,68 milliards de dollars au premier trimestre 2026, en hausse de 18 % par rapport à l’année précédente.
Avec AFP.
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